不知大家可有好方法，求支招

和諧號CRH · 发表于 2016-6-17 09:02

本帖最后由和諧號CRH 于 2016-6-17 09:55 编辑

最近陸續出掉收藏，想請大家幫忙支招。

原因是擔心發貨後買方各種的刁難，包括無中生有的碰撞傷，缺件等。
身為賣方，我有義務要把所有環節照顧好，包含交易前跟買家說明清楚物品狀況，包裝包裹時盡力打包堅固。
但，越來越多的買賣糾紛，有部分是發生在買家在收到貨後，跟你說有損壞，髒汙，包裝爛，甚至缺件，裡面裝報紙等。

其原因很簡單: 又換個方式跟你砍價格。

你說答應他，心裡又明知不是那麼回事情；
你說不答應他，要他寄回來，又怕他動手腳，以次充好或是弄壞物品啥的

我之前碰過，某買家跟我買了 DAM黑桃J，買回去倒是付款了，到了第14天(第15天是TB買家最後維權期限) 跑來跟我說，他拉開頭雕脖子，發現連接器上面有一道劃痕，因為我從店裡買來的，自己也沒拆過，當場我問他，這道痕是埋在裡面的，從外面根本看不出來，並且又非我自己弄得，是否會影響把玩?
買家回復: 不影響把玩，但仍申請退款100元

大家都知道，頭雕連接器TB上打死不超過20元，這買家要求金額太超過了，後來雖經我多次電話聯繫下，買家最終同意以退款50元結束了這場鬧劇，但這真的很噁心人。

尤其是一些價格較高，又是新品未拆封的，我很擔心發貨後被買家刁難，到時沒拆的也拆了，新的也都拿出來過了，到時一肚子晦氣。

因此想請各位前輩高人指點一下，有無好的建議或想法，或是自己碰過的情況，跟大家分享一下，多謝了~~~

zhu822000 · 发表于 2016-6-17 09:07

走快递这是硬伤，只能包装好点咯

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erye_1981 · 发表于 2016-6-17 09:33

面交或先款不就得了。

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妥啦妥啦 · 发表于 2016-6-17 09:45

打包出，面交出，委托好友出

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和諧號CRH · 发表于 2016-6-17 10:00

erye_1981 发表于 2016-6-17 09:33
面交或先款不就得了。

呵呵我甚至說面交減300 對方距離遙遠，仍是做不到啊~

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和諧號CRH · 发表于 2016-6-17 10:01

zhu822000 发表于 2016-6-17 09:07
走快递这是硬伤，只能包装好点咯

喝喝剛剛又補充編輯了一下~~
求支招啊，順便交換下心得~

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llabc · 发表于 2016-6-17 11:17

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shooterh · 发表于 2016-6-17 12:45

总的来说，还是要看运气，庆幸交易到现在都是爽快哥们儿。
不过嘛，貌似老人都比较爽快，无论是玩龄大还是年龄大，一般这类都比较爽快，最恨那些个学生党或是刚上班拿了几个工资就来收货的。
在学校逗逼惯了，交易时也是各种逗逼，一般这类人就不用交易了。

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llabc · 发表于 2016-6-17 13:36

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和諧號CRH · 发表于 2016-6-17 16:54

llabc 发表于 2016-6-17 11:17
这有什么难的，事先说好验货后再签收，签收后一切不管。不接受就不交易！

好想法~~
不過就是有些朋友比較不自覺，收了貨拆得亂七八糟，跟你說東缺一件西傷一塊，自己明知是鬼扯，但貨在人手上，不得不低頭。
況且 TB客服也大多保護買家，真不知上哪說理去

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