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[Other] 关于IN FLAMES 1/6 猛张飞血战版【素体开裂问题】的售后说明

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发表于 2018-10-6 15:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
IN FLAMES 1/6 猛张飞血战版素体 - 开裂问题的售后说明

尊敬的各位模友玩家,针对产品型号为IFT-020猛张飞血战版和IFT-021猛张飞血战豪华版(以下简称血战张飞)出现的素体胶料开裂的问题,
我们认真的做了问题研究并且积极尝试解决方案。
这中间花费了较长的时间,我们实在不想在问题尚存的情况下,只是简单更换来解决售后,所以没能及时满足一些顾客售后服务要求。

在这里向你们真诚的道歉,让你们久等了,对不起!

血战张飞之前使用的材料主要存在2点问题:
1.抗拉伸能力不强。如果人偶长时间处于动态姿势摆放,那么受到拉伸力作用的胶料就容易出现断裂破损。
也就是大家所说的爆胶。
血战张飞素体肌肉造型夸张,在摆动作时对胶料的拉伸力就更强。

2.老化时间较快,不耐久。外界环境比如温度、湿度等因素会对材料造成一定影响。

针对以上问题,我们放弃了之前使用的材料,与业界优质的材料供应商达成合作,
为IN FLAMES的产品开始研发优质的能够满足动态要求的新材料。

目前新材料的开发已接近尾声,各项指标的测试一直没有中断。

新材料的特性中包括:

1.抗击9倍拉伸,我们的人偶在摆动作时幅度最大的胶料拉伸不会超过4倍;

2.耐高温,材料在零上200摄氏度的温度范围内不会发生任何性状改变;

3.耐低温,材料在零下50摄氏度的温度范围内不会发生任何性状改变;

4.耐气候,空气湿度等气候因素对材料没有任何影响;

5.不用特意护理保护,如果有灰尘可以用湿布擦拭或者用水直接清洗。
用洗手液、香皂、沐浴液等清洗还可以洗的更干净。


传统的加工方法无法使用新研发的材料,为此我们也已经购置了新的生产设备。
后续的武松、1/12战马都会使用新的材料,所以也请玩家们放心购买。
当然还有花和尚、九纹龙。

因为产品问题给各位模友玩家带来了不好的把玩体验,在这里向各位真诚的道歉。
我们会在新材料开发完成后,统一安排生产,这中间也需要一定的时间。
我们会抓紧时间,也请模友玩家们耐心等待。

以下是售后细则,请您仔细阅读。
素体完好没有出现问题的也可以免费更换新材料产品


血战张飞产品售后细则:
1、召回期限:从本声明发布之日起开始计算30天内,超过30天的将不再予以免费更换

2、召回包装要求:请将左手臂绷带保留,其余身体上的盔甲、头、鞋子、服装及其它配件等全部脱下(请小心脱卸),
只寄回素体即可,如图示。请用气泡膜等包装材料将素体包好,请务必包好,防止寄回途中有新的损坏。
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3、邮寄时请在包装内附上一张纸,写明产品描述、回寄地址、联系电话和姓名(真实有效),如图示

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4、收件地址:请寄到购买处经销商地址
5、运费说明:寄出时请选择邮费到付,产品售后完成寄出时由品牌方负责运费。
7、经销商做出的非品牌方保证的其他承诺,品牌方不承担任何责任
8、非大陆用户在处理售后问题时需找原经销商处理。
9、最终解释权归IN FLAMES TOYS所有。



北京 Easytoys国贸旮旯玩具店
发表于 2018-10-6 15:11 | 显示全部楼层
看到亮点了"花和尚、九纹龙"
发表于 2018-10-6 15:14 | 显示全部楼层
我想知道 更换后的素体 有没有改进  还会不会裂开
发表于 2018-10-6 15:21 | 显示全部楼层
有诚意是好事儿,期待改良后的武松,当然还有文中提到的后续:史进跟鲁智深
发表于 2018-10-6 15:23 | 显示全部楼层
张飞血战版设计真的很不错
希望越来越好来来来来
发表于 2018-10-6 15:37 | 显示全部楼层
脱盔甲也是有风险的活!
发表于 2018-10-6 15:49 | 显示全部楼层
能不能直接买一个新素体?目前这个还没爆胶,这么寄回太折腾
发表于 2018-10-6 15:50 | 显示全部楼层
厂家非常负责任的解决这个质量问题  
发表于 2018-10-6 15:51 | 显示全部楼层
兵人还有召回啊,负责任的厂家,赞一个
发表于 2018-10-6 16:00 | 显示全部楼层
bill_horse 发表于 2018-10-6 15:49
能不能直接买一个新素体?目前这个还没爆胶,这么寄回太折腾

+1,而且等新素体出来还遥遥无期呢 ,希望厂家给多个选项
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