卖家商品描述与收到实物不符， 大家怎么看？

贱精仔

根据淘宝规定，也只能这样了，反正个人感觉是一次不好的经验。别的也不想多说了，个人保留自己的意见。

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贱精仔

刚打开卖家的图片小字才看到卖家到最后还在说是我的问题这个我是没法接受的，啥叫到手刀？你东西有问题，说我到手刀，我要求的是退货，你不退。还说我到手刀。虽然淘宝处理完了，这事我个人认为卖家有很大的问题和责任并且颠倒黑白混淆视听。以上。请z版给出意见

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ZIP

贱精仔 发表于 2020-6-14 12:47
刚打开卖家的图片小字才看到卖家到最后还在说是我的问题这个我是没法接受的，啥叫到手刀？你东西有问题，说 ...

去年我出了个 ACI的角斗士将军，全新未拆封的，  买家收到后告知PU皮件破了，我立马退了100，
可想而知PU革 经不起岁月的考验啊。
还有一件DML的美国空军夹克，十年前把玩后就放到纸盒里，若干年后拿出来傻眼了，全粉化脱皮了，哈哈

重新翻阅了前面的对话， 如果今次布谷鸟卖的是全新未拆封的，申请退货退全款是合理的诉求。
显然现在是二手出售， 收到包裹有配件确实有问题就申请部分退款。
再者布谷鸟也额外给了双DML的鞋。

出现问题看是从哪个角度去考虑解决问题， 是如何完成最初的想法--组配或者DIY为整体。
或者经济成本角度去权衡今次的收购和后续的补偿是否值当， 若两者基本没问题，我想是可以接受部分退款补偿的协议的。

关于布谷鸟，建议以后在出售二手物品的情况下，尽力图文描述和发现潜在和现有的问题。
拆包裹检查除了买手机相机等高贵的物品要这样做以外， 现在几乎没人能这样做， 时间有限啊，很多都是菜鸟驿站，代收点啥的。

最后的裁决： 鉴于最后的淘宝仲裁，退款100，暂停布谷鸟卖家权限一周 以示警醒

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布谷鸟

ZIP 发表于 2020-6-15 16:56
去年我出了个 ACI的角斗士将军，全新未拆封的，  买家收到后告知PU皮件破了，我立马退了100，
可想而 ...

了解，服从管理员的决定，辛苦zip大了！

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